นโยบายความเป็นส่วนตัว vv69

ข้อ 1บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย vv69.bio ("vv69", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้งาน เก็บรักษา และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("คุณ", "ผู้ใช้") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการเว็บไซต์ vv69.bio

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนเว็บไซต์ vv69.bio รวมถึงการเรียกดูเนื้อหา การสมัครรับข่าวสาร และการติดต่อสื่อสารกับทีมงาน vv69 ผ่านช่องทางใดก็ตาม

vv69 ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งราชอาณาจักรไทย (พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ข้อ 2ประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

vv69 อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้:

vv69 ไม่เก็บข้อมูลทางการเงิน เช่น หมายเลขบัตรเครดิต เลขบัญชีธนาคาร หรือรหัส OTP ของผู้ใช้ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

ข้อ 3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

vv69 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• โดยตรงจากผู้ใช้: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มติดต่อ สมัครรับจดหมายข่าว หรือส่งคำถามมายังทีมงาน vv69
• โดยอัตโนมัติ: ผ่านคุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เมื่อคุณเรียกดูเว็บไซต์
• จากบุคคลที่สาม: ข้อมูลทางสถิติที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้จากบริการวิเคราะห์เว็บ เช่น Google Analytics

ข้อ 4วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

vv69 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• พัฒนาและปรับปรุงเนื้อหาของเว็บไซต์ให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ชาวไทย
• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• ส่งจดหมายข่าว บทความใหม่ หรือการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
• ตอบคำถามและให้บริการสนับสนุนลูกค้า
• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้งานที่ผิดปกติ
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ข้อ 5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

vv69 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทผู้ให้บริการด้านเทคนิคและการวิเคราะห์ที่ดำเนินการในนามของ vv69 ภายใต้สัญญาความลับ
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ
• การปกป้องสิทธิ์: เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ vv69 ผู้ใช้ หรือบุคคลอื่น

ในทุกกรณี vv69 จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น และจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบหากกฎหมายอนุญาตให้ทำได้

ข้อ 6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

vv69 ใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งาน เพื่อช่วยปรับปรุงเว็บไซต์
• คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้แสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง สามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการแสดงผลของเว็บไซต์

ข้อ 7มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

vv69 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น
• การตรวจสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำ
• นโยบายรหัสผ่านที่เข้มแข็งสำหรับระบบภายใน

ข้อ 8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ผู้ใช้งาน vv69 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อ vv69 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

ข้อ 9ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

vv69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไม่เกินระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีกรอบเวลาดังนี้:

• ข้อมูลการใช้งานและสถิติ: เก็บไว้ไม่เกิน 26 เดือน
• ข้อมูลการสมัครรับข่าวสาร: เก็บไว้จนกว่าคุณจะยกเลิกการสมัคร
• ข้อมูลการติดต่อ: เก็บไว้ 3 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย: ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เมื่อหมดความจำเป็น vv69 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ข้อ 10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น ผ่านบริการคลาวด์ของผู้ให้บริการต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว vv69 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

ข้อ 11ผู้เยาว์และข้อจำกัดด้านอายุ

หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ vv69 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราโดยด่วนที่ [email protected]

ข้อ 12การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

vv69 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย กฎระเบียบ หรือการดำเนินงานที่เปลี่ยนแปลงไป การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์พร้อมระบุวันที่อัพเดต

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ vv69 จะแจ้งให้ผู้ใช้ที่สมัครรับข่าวสารทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

ข้อ 13ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน vv69 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: บนเว็บไซต์ vv69.bio ตลอด 24 ชั่วโมง

vv69 ตั้งใจตอบกลับทุกคำถามที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวภายใน 72 ชั่วโมง และจะดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด